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大发888坑人·“云计算之父”谈智媒体的未来:新技术赋予媒体发展全新商业模式

2020-01-10 16:22:39  

大发888坑人·“云计算之父”谈智媒体的未来:新技术赋予媒体发展全新商业模式

大发888坑人,封面新闻记者 欧阳宏宇

“智联未来”2018第三届c+移动媒体大会的现场分享中,“云计算之父”乔·韦曼提到,在云端时代,媒体行业正在经历各种不同的颠覆,并且很多公司包括像封面新闻就是这个行业的颠覆者;这些颠覆者也正在不断构建新的业务模式,并且也有很多新的创新正在诞生。“如何通过大数据让话题跟观众更加接近,如何将客户的参与度和利润最大化,建立传媒体验经济,就是现在发展智媒体要解决的问题。”

在乔·韦曼看来,大数据、人工智能和云计算给予媒体发展中全新的商业模式,可以分为卓越的信息、领先的解决方案以及集体亲密度和升级创新三个方面来讨论。

媒体也须构建顾客亲密度

可借助客户价值转型升级

在媒体现行的所有业务和策略中,首先应考虑的是细分市场,即从顾客亲密度转换成集体亲密度,“在这一方面,媒体发展策略的核心便是更好地了解消费者,让产品和服务满足用户的需求和提供更好的解决方案。”乔·韦曼举例提到,类似于商人或者医生会根据自己的用户或者客户需求发展出长期的亲密度,以封面新闻为代表的媒体也在努力构建虚拟的亲密度。

然而,面对海量的信息以及形形色色的资讯获取平台,媒体要想通过与用户构建亲密关系,进而推动用户与业务、产品之间的关系最大化并不容易。“在新的数字时代,媒体对用户的覆盖的规模越来越大,服务从物理的转变成虚拟的,而且用户个体间的连接越来越交互,这增加了构建虚拟的亲密度的难度。”乔·韦曼认为,强化新闻的及时性,为用户构建更多的视觉内容以及个性化、情景化、相关性内容,能让越来越多的用户参与到不同的交互之中,提升个体亲密度。

在大数据、云计算及人工智能发展到现阶段,媒体能做些什么呢?乔·韦曼表示,媒体应该趁此机会收集更多的数据,这些数据可以是人格统计特征、消费者对于产品的评价和喜好。“智能化、数字化、网络化,展现的是与世界的互联性,未来的媒体需要能够给客户带来各种各样的价值,并在价值链上专注于产品和服务,来实现服务的转化与升级。”

ai已成传媒业大势所趋

不断融入新技术是最大优势

随着互联网技术的发展,ai赋能媒体已成为大势所趋,在这样的背景下,媒体行业又如何进行创新?

“从商品到产品,再到服务和体检,最终到变革。”乔·韦曼表示,从新趋势来看,智媒体的策略可以立足于核心产品,在此基础上,渗透到其他媒体领域。“有很多信息是互通的,比如智能炉具、冰箱之间对于食材的信息是共享的。既然ai可以帮助厨师建立自己的菜谱,也就能帮助媒体不停地融入应用,带来更多的信息。”

在乔·韦曼看来,进入人工智能时代后,媒体的发展日新月异,他类比于报纸谈到,在过去七十年里报纸是唯一的创新,是将黑白的版面变成了色彩,“现在有越来越多的科技创新让封面新闻等为代表的智媒体成为行业领军者,将不同的技术都融入到了新闻传播的运营之中是他们最大的优势”。

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